• 10 000+ Filmer
  • Snabba leveranser
  • Fast frakt 49kr
  • Fri frakt över 999kr

Weenjoi nya bonusklubb – FAQ för kunder


Välkommen till Weenjoi nya bonus,-och kundklubb! Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om hur du samlar poäng, klättrar i nivå och tar del av våra förmåner, kampanjer och förbättrade fraktalternativ. Vårt mål är att ge dig mer värde som kund, samtidigt som vi kan fortsätta leverera filmer vid release, personlig service och små överraskningar som julklapp och födelsedagspresent.



FAQ: Vanliga frågor om vår kundklubb

Weenjoi bonusklubb är vår kundklubb där du samlar poäng på alla köp. Poängen används för rabatt, nivåer och kampanjer, så att lojala kunder får fler förmåner och en bättre köpupplevelse.
Självklart kostar det dig ingenting och du är automatiskt med när du skaffar ett konto hos oss. 

Vi uppdaterar systemet för att kunna fortsätta leverera det som gör Weenjoi unikt. Det betyder att vi kan erbjuda er marknadens bästa priser, välpacketerade leveranser, en unik kundklubb och en kundserice som sticker ut.

Du samlar nu poäng som gör att du stiger i bonusnivå, ju högre nivå, desto fler förmåner får du. 
Poäng och nivåer ger fler möjligheter att belöna lojala kunder, inklusive:

  • Skicka filmer vid release även om delar av ordern släpps senare
  • Välpacketerade leveranser
  • Förbättrade fraktvillkor
  • Extrapoäng och specialkampanjer
  • Roligare kundupplevelse
  • Extrapoängkampanjer, tex "dubbla poäng i helgen" osv
  • Exklusiva erbjudanden som förtur på reor och specialerbjudanden
  • Personlig kundservice som sticker ut
  • Julklappar och födelsedagspresenter

Det gör att du får mer värde på sikt, och att Weenjoi kan fortsätta leverera den personliga och engagerade upplevelse vi alltid vill ge.
Målet är att du som kund ska få mer värde och bättre upplevelse över tid.
Du kan alltid se dina aktuella poäng, bonus och annat roligt på din sida. 

Bonusklubben ger fortfarande rabatt direkt på ditt köp, men vi fokuserar nu mer på bättre priser, nivåförmåner, bättre frakt och kampanjer med extrapoäng, vilket ger fler sätt att få belöning som lojal kund.

Självklart får du poäng även på begagnade varor. Då vi tror på återbruk belönas du dessutom med 1,5 poäng per krona på begagnade varor. Det är bra för miljön, din nivå och din bonus.

Ja! Vi erbjuder flera sätt att samla extra poäng:

  • Extrapoäng vid förbokningar, vilket gör det möjligt att planera smart och snabbt klättra i nivå.
  • Dubbla poäng-helger
  • Alltid 1,5x poäng på begagnade varor
  • Fyll i när din födelsedag är, så får du dessutom en födelsedagspresent av oss
  • Specialerbjudande just för dig som kund, så kika in din sida 

När du klättrar i nivå får du bättre fraktvillkor, vilket gör det mer fördelaktigt att handla regelbundet hos oss.
Fraktförmåner är en viktig del av bonusklubben, så att vi ska kunna fortsätta leverera dina varor välpacketerade och snabbt.

Både frakt och "frifrakt" gränsen justeras ju högre i nivå du kommer,

 

Julklappar och födelsedagspresenter är små överraskningar som våra kunder uppskattar mycket, och vi fortsätter erbjuda dem, för det är en del av WeEnjoi.

Ja 🖤 Vi skickar filmer vid release även om resten av ordern släpps senare. Det är en viktig del av hur Weenjoi vill leverera till er kunder, och därför något som vi tycker är väldigt viktigt att behålla.

Det nya systemet aktiveras inom kort. När du loggar in på ditt konto ser du dina poäng, nivå och aktuella förmåner direkt.

Ja. För att fortsätta samla och använde vår kundklubb behöver du godkänna de uppdaterade villkoren vid inloggning.

Du ser alltid dina aktuella poäng, nivå och förmåner genom att logga in på ditt konto på Weenjoi.
Där hittar du allt som är aktuellt för just dig inklusive födelsedagsrabatt* och liknande. 

* Förutsatt att du angett din födelsedag

Absolut. Personlig och engagerad kundservice är centralt för Weenjoi och något vi alltid prioriterar.

Hittar du inte vad du söker? Maila oss!
kontakt@weenjoi.se

WeEnJoi

Med fokus på snabba leveranser och en personlig upplevelse vill vi hålla den fysiska filmen vid liv.

Information

  • Kontakt@weenjoi.se
  • 0706011345
  • Parkgatan 10,
    365 42 Hovmantorp

Betalningsalternativ

Brand_assets_master

Vi fraktar med